Politique d’expédition
Chez Cosynails, nous apportons un soin particulier à la préparation de vos commandes afin que vos press-on nails arrivent en parfait état.
1. Préparation des commandes
Toutes les commandes sont traitées et préparées par nos soins dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées suivant la validation de votre paiement (hors week-ends et jours fériés).
2. Options et tarifs de livraison
Nous proposons deux modes de livraison en France métropolitaine :
| Mode de livraison | Délai indicatif | Frais (pour commande < 60€) | Frais (pour commande ≥ 60€) |
| Colissimo (Domicile) | 48h - 72h | 9,90 € | OFFERT |
| Mondial Relay (Point Relais) | 3 - 5 jours | 3,90 € | OFFERT |
Note : Les délais indiqués ci-dessus s'entendent après expédition de votre colis.
3. Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis en temps réel sur le site du transporteur correspondant :
4. Informations importantes
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Adresse de livraison : Veuillez vous assurer que l'adresse renseignée est correcte et complète. Cosynails ne saurait être tenu responsable d'un retard ou d'une perte de colis dû à une adresse incomplète ou erronée.
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Point Relais : Pour la livraison via Mondial Relay, assurez-vous de sélectionner le point relais de votre choix lors de la finalisation de votre commande.
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Anomalies : Si votre colis semble endommagé ou ouvert à la réception, nous vous recommandons de refuser le colis ou d'émettre des réserves précises auprès du transporteur et de nous en informer par e-mail à info@cosynails.com dans les 48 heures.