Politique d’expédition

Chez Cosynails, nous apportons un soin particulier à la préparation de vos commandes afin que vos press-on nails arrivent en parfait état.

1. Préparation des commandes

Toutes les commandes sont traitées et préparées par nos soins dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées suivant la validation de votre paiement (hors week-ends et jours fériés).

2. Options et tarifs de livraison

Nous proposons deux modes de livraison en France métropolitaine :

Mode de livraison Délai indicatif Frais (pour commande < 60€) Frais (pour commande ≥ 60€)
Colissimo (Domicile) 48h - 72h 9,90 € OFFERT
Mondial Relay (Point Relais) 3 - 5 jours 3,90 € OFFERT

Note : Les délais indiqués ci-dessus s'entendent après expédition de votre colis.

3. Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis en temps réel sur le site du transporteur correspondant :

4. Informations importantes

  • Adresse de livraison : Veuillez vous assurer que l'adresse renseignée est correcte et complète. Cosynails ne saurait être tenu responsable d'un retard ou d'une perte de colis dû à une adresse incomplète ou erronée.

  • Point Relais : Pour la livraison via Mondial Relay, assurez-vous de sélectionner le point relais de votre choix lors de la finalisation de votre commande.

  • Anomalies : Si votre colis semble endommagé ou ouvert à la réception, nous vous recommandons de refuser le colis ou d'émettre des réserves précises auprès du transporteur et de nous en informer par e-mail à info@cosynails.com dans les 48 heures.